Ventas

En un deportista profesional el Club, el dueño de su pase o los sponsors invierten millones, en esta inversión está incluida la especialización, en la que el deportista pone su cuerpo y su tiempo para lograr la especialización o el nivel deseado y hasta "excelencia" en algunos. Esta medida en veces va desde 13 a 26 veces de su tiempo lo pasa entrenando especialidades, habilidades, herramientas, modelos mentales que lo ayuden en los momentos claves, para lograr los resultados deseados. Usualmente los mejores profesionales se ven la épocas de crisis o de mayor presión, es cuando sacan lo mejor de si. [...]

Si buscas resultados inmediatos, tenemos noticias: “Ya es tarde” Debiste empezar a crear las circunstancias para obtenerlos muchos antes, 1, 2 o 3 años atrás, dependiendo del tamaño de tu compañía, área, sector o división. Usualmente tenemos varias excusas a mano, respecto a "por qué no hicimos lo que teníamos que hacer": que la situación era otra, que el mercado cambió, que el mundo cambió, que el contexto mundial, la gente, etc. etc. etc. "Las excusas son perfectas" Si estas no obteniendo los resultados que deseas, eres el único responsable. Y, partiendo de saber que eres el único responsable y has [...]

Comienzo desde la base que una organización puede ser desde un país a una micro-empresa, pero a pesar de la diferencia de tamaño, los principios de efectividad son los mismos y actúan de la misma manera queramos o no, son universales, no podemos actuar sobre ellos y perduran en el tiempo, (como por ejemplo la Ley de la gravedad). Lo que sigue abajo es un principio universal (no confundir con valores). Existen 4 capitales que toda organización debe tener: Capital Natural Capital Humano Capital Estructural y Capital Social CAPITAL NATURAL: Para un país, reservas de aguas, petróleo, gas, energía renovable. Para [...]

En un par de notas anteriores escribí sobre algunas formas de trabajar en la Cultura Organizacional y como podemos ayudar desde FosteringTalent en ello. En esta nota me importa mostrar cuales son los principales factores que impactan en los resultados y revisarlos rápidamente. Nuestra experiencia nos muestra 4 factores claves, de los muchos que hay: 1.      Procesos 2.      Productos 3.      Personas 4.      Cultura Yendo directo a punto, sin las Personas y la Cultura, nada de los demás importa. Los responsables de obtener resultados son los Dueños o los CEO´s de las empresas y organizaciones, les recomiendo que; “Dejen de poner foco y gastar fortunas en Procesos y Productos, [...]

Todo evolucionó sin embargo a nivel ventas cada vez se escucha más “ya no hay vendedores o, ya no quedan vendedores o, donde están los vendedores”; mientras tanto buscamos como es lógico Aumentar nuestra cantidad de clientes, Desarrollar a los que ya tenemos y Aumentar la lealtad de los mismos. En definitivo buscamos Crecer y es simple en la economía de hoy crecemos o nos extinguimos. También es lógico que la presión recaiga sobre los sectores comerciales y de ventas, mas que otros, ya que usualmente son los mejores remunerados, con variables o bonos importantes en caso de cumplir los objetivos. [...]

Si te sentís identificado con esto, seguramente con los siguientes párrafos también. En épocas de crisis reina la incertidumbre y la desesperación (por más que no la mostremos) nos lleva a pedir y pedimos: más ventas más productividad más efectividad más compromiso que se desempeñen mejor y varios etcéteras más sin contar, lo que pedimos fuera de nuestra compañía (a Bancos, Instituciones financiera, Clientes y Proveedores). Debajo de la alfombra del actual "no tener" que suponemos motivo de infelicidad ya asoman las consecuencias de la verdadera crisis: la del "no ser". Alex Rovira Esta frase genial, nos muestra no solo a [...]

Hoy escuchamos frecuentemente la palabra "BRECHA". Frases como: sin una brecha no hay oportunidad de cambio, sin brecha no se puede mejorar, sin brecha no puede haber coaching, sin brecha no hay energía. La brecha a la que se refieren estos comentarios es simple; "es la diferencia entre lo que tengo y entre lo que quiero". Básicamente, saber donde estoy y a donde quiero ir; pero la simplicidad conceptual no la convierte en algo fácil de determinar. En nuestra experiencia trabajando con empresas en todo LATAM, nos encontramos que el 92% de las personas no identifica claramente lo quiere o donde quiere llegar, [...]

Hay tres pilares que tiene toda organización que se precie de tener éxito: (Personas Efectivas, Ejecución Impecable y Liderazgo genuino). De los tres el Liderazgo es el responsable de los otros y en función de esto una organización tiene el techo que tiene su Líder, en otras palabras, una organización jamás puede superar a su Líder, al desarrollo de su líder y al crecimiento de su líder. Por este motivo es tan crucial saber que es ser un Líder, ya que del futuro que sea capaz de crear este, depende el futuro de la compañía. Según Stephen M. R. Covey uno [...]

Hoy más que nunca, la frase que nos dice Seth Godin: “No todo el mundo es tu cliente” cobra real sentido; y elijo interpretar cliente, interno como externo Hemos relevado en la mayoría de los países de Latino-américa (y sospechamos que en el resto del mundo puede ser similar), que la presión por llegar a los resultados es quizás, la mas alta de la historia. Nunca antes se pidió producir tanto, con los mismos o menos recursos, o para ser franco con recursos obsoletos como: técnicas de venta basadas en la manipulación, falta de desarrollo de competencias interpersonales, falta de un proceso estructurado de [...]