Desarrollo Interior:
como todo desarrollo personal es de adentro hacia afuera, desde nuestro interior a nuestro exterior.
De la misma manera las compañías deben crecer de adentro hacia afuera para que el crecimiento sea sostenible y sustentable. Para lograr la efectividad y no confundirla con eficacia o eficiencia.
¿Cuál es la diferencia entre Eficacia, Eficiencia y Efectividad?
- Eficacia: lograr el objetivo.
- Eficiencia: lograr el objetivo al mínimo costo.
- Efectividad: lograr el objetivo sin agotar los recursos de tal manera que pueda seguir lográndolos en el tiempo incluso mejorando.
Tomemos el impacto en las personas de las tres palabras.
- Eficacia solo nos importa lograr el objetivo.
- Eficiencia nos importa lograr el objetivo al menor costo, por ejemplo, que las personas trabajen más por menos.
- Efectividad nos importa lograr el objetivo cuidando la capacidad de producción de las personas, para lograr más y mejores objetivos en el tiempo.
El desarrollo interior de una compañía implica ver cada persona en sus 4 dimensiones:
- Mente, donde la necesidad básica es
- Cuerpo, donde la necesidad básica es Vivir (salud, sueño, salario, nutrición, etc.)
- Corazón (relaciones), donde la necesidad básica es Tener relaciones efectivas y amar.
- Espíritu, donde la necesidad básica es Dejar un legado o hacer una contribución.
También implica ver a la organización en esas 4 dimensiones, una compañía que aprenda, que sea saludable y sana, que se relacione efectivamente con los stakeholders (colaboradores, clientes, proveedores, accionistas y la sociedad), y una compañía capaz de trascender dejando un legado y contribuyendo con la sociedad y el medio ambiente.
Una compañía que promociones oportunidades internas de crecimiento para sus colaboradores y que a su vez se alimente de nuevas y frescas ideas con personas externas logrando un balance equitativo que permita la sinergia para llegar al crecimiento exponencial en donde el total es mayor que la suma de las partes.
Al leer todas las notas o todo el artículo es fácil concluir, claro si hacemos todo esto como no vamos a ser exitosos.
Exactamente es la tarea de la alta dirección de la compañía, de los líderes encargados de hacer que las cosas pasen.